ভ্যালেন্টাইনস ডে-র চকলেটের বাক্সগুলো দেখতে বড় হলেও, সেগুলোতে আগের চেয়ে অনেক বেশি প্লাস্টিক রয়েছে।

ভ্যালেন্টাইনস ডে প্রায় চলেই এসেছে, আর তার সাথে আসছে ওয়ালগ্রিনস, সিভিএস, ওয়ালমার্ট এবং টার্গেটে ১২ ডলারেরও কম দামে পাওয়া ক্লাসিক রাসেল স্টোভার ও হুইটম্যান'স স্যাম্পলার চকলেটের বাক্স কেনা বা উপহার দেওয়ার বার্ষিক ব্যস্ততা।
কিন্তু একজন ভোক্তা অধিকার কর্মীর মতে, এই বছর ক্রেতারা বড় লাল বা গোলাপি হৃদয়-আকৃতির বাক্সগুলো খোলার পর হতাশ হতে পারেন। ম্যাসাচুসেটসের প্রাক্তন সহকারী অ্যাটর্নি জেনারেল এবং ConsumerWorld.org-এর সম্পাদক এডগার ডোরস্কি বলেন, এর কারণ হলো প্যাকেজিংটি বিভ্রান্তিকর।
ডভোর্স্কি বলেছেন, তাঁর গবেষণায় দেখা গেছে যে, অতিরিক্ত বড় বাক্স ভোক্তাদের এই বিশ্বাস করাতে পারে যে তাদের কাছে বেশি চকোলেট আছে, যদিও বাস্তবে তা থাকে না।
ভোক্তা অধিকার সংস্থাগুলো এই কৌশলটিকে “শিথিলতাপূর্ণ” বলে অভিহিত করে এবং ফেডারেল আইন এর অনুমতি দেয় না। তিনি বলেন, নিয়ন্ত্রকরা একটি প্যাকেজের ধারণক্ষমতার সাথে তার মধ্যে থাকা পণ্যের প্রকৃত পরিমাণের তুলনা করে কোনো পণ্যের পর্যাপ্ত প্রাপ্যতা মূল্যায়ন করেন। এরপর তারা নির্ধারণ করেন যে অতিরিক্ত স্থানটি অকার্যকর কিনা এবং পণ্য সুরক্ষার মতো কোনো বৈধ উদ্দেশ্য পূরণ করে কিনা।
এটি ‘ডিফ্লেশন’ নামক ঘটনা থেকে ভিন্ন। ডিফ্লেশন হলো পণ্য মোড়কজাত করার একটি পদ্ধতি, যা প্রায়শই ঘটে যখন মুদ্রাস্ফীতি তীব্রভাবে বেড়ে যায় এবং কোম্পানিগুলোর খরচ বৃদ্ধি পায়। এই খরচগুলো নিয়ন্ত্রণ করার জন্য, কোম্পানিগুলো পণ্যগুলোকে এমনভাবে মোড়কজাত করত যাতে সেগুলোকে দেখতে ছোট, হালকা এবং কম অলঙ্কৃত রঙের ব্যবহার করা হতো।
ডোরস্কি বলেন, কয়েকদিন আগে একজন পাঠক তাঁকে একটি চকলেটের বাক্সের বিষয়ে জানান এবং হুইটম্যানের হৃদয়-আকৃতির চকলেটের নমুনা সম্বলিত বাক্সটির প্রমাণ পাঠান।
বাক্সটির প্রস্থ ৯.৩ ইঞ্চি, উচ্চতা ১০ ইঞ্চি এবং এর মোট ওজন ৫.১ আউন্স। ডভোরস্কি বললেন, “আকারটা বেশ ভালো।” কিন্তু বাক্সটি খোলার পর দেখা গেল, ভেতরে ১১টি চকলেট ছিল।
তাই ডভোর্স্কি এ বছরের হুইটম্যানের বেশ কয়েকটি বাক্স (প্রতিটি ৭.৯৯ ডলার) কিনে সেগুলোর ভেতরের সমস্ত মোড়ক ও লাইনার সরিয়ে ফেলেন। “বাক্সের মাত্র এক-তৃতীয়াংশ জায়গা জুড়ে থাকে চকোলেট বারগুলো।”
ডভোর্স্কির কাছে এমন কোনো প্রমাণ নেই যে ব্র্যান্ডটি আগের বছরগুলোর তুলনায় চকলেটের খরচ সত্যিই কমাচ্ছে। কিন্তু সিএনএন আমাদের একজন কর্মচারীর স্মৃতিচিহ্ন হিসেবে রাখা রাসেল স্টোভারের হৃদয়-আকৃতির চকলেটের একটি বাক্স খুঁজে পেয়েছে, যেটির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ছিল ১০ জুন, ২০০৬, এবং সেটির আকার ছিল একই: ৯ ইঞ্চি চওড়া এবং ১০ ইঞ্চি উঁচু।
ডভোর্স্কি আরও একটি ৫.১ আউন্সের হৃদয়-আকৃতির রাসেল স্টোভার চকোলেট বার খুঁজে পান, যেটিতে নয়টি বার ছিল। তিনি বলেন, “এটি সাতটি বার থাকা ৪ আউন্সের রাসেল স্টোভার বাক্সের আকারের প্রায় দ্বিগুণ।”
“ভাবুন তো, আপনি একটি বড় বাক্স পেয়েছেন। ভালোবাসা দিবসে যদি আপনি সেটি আপনার প্রিয়জনকে দেন, তারা ভাববে এটা চকলেটের একটি বড় বাক্স, কিন্তু আসলে এতে আছে মাত্র নয়টি,” তিনি বলেন। “কী ভয়ানক।”
উভয় ব্র্যান্ডই প্যাকেজিং-এর উপর ওজন এবং ভিতরে থাকা ক্যান্ডির আনুমানিক সংখ্যা উল্লেখ করে। রাসেল স্টোভার, হুইটম্যান'স এবং ঘিরারডেলি ব্র্যান্ডের মালিক সুইস চকোলেট কোম্পানি লিন্ডট অ্যান্ড স্প্রুংলি, রাসেল স্টোভার চকোলেটস-এর কাছে মন্তব্যের জন্য একটি অনুরোধ পাঠিয়েছে।
রাসেল স্টোভার চকোলেটস জানিয়েছে যে, তারা “আমাদের গ্রাহকদের স্পষ্টভাবে জানাতে পারে যে আমাদের প্যাকেজিংয়ের ভেতরে কী আছে।”
ব্র্যান্ডটির মার্কেটিং বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট প্যাট্রিক খাত্তাক সিএনএন বিজনেসকে একটি ইমেইলে বলেন, “এর মধ্যে পণ্যগুলোর ওজনের বণ্টন এবং আমাদের সব ভ্যালেন্টাইনস ডে বক্সে থাকা চকলেটের পরিমাণও অন্তর্ভুক্ত।”
অতীতে, নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলো প্রতারণামূলক মোড়কের অভিযোগে চকোলেট প্রস্তুতকারকদের বিরুদ্ধে মামলা করেছে। ২০১৯ সালে, ক্যালিফোর্নিয়ার ডিস্ট্রিক্ট অ্যাটর্নি রাসেল স্টোভার এবং ঘিরারডেলির বিরুদ্ধে একটি মামলা দায়ের করেন। অভিযোগে বলা হয়, তারা চকোলেটের কিছু বাক্স ও ব্যাগে নকল তল এবং অন্যান্য প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করেছিল, যাতে মোড়কগুলো আসলে যতটা ভরা ছিল তার চেয়ে বেশি ভরা দেখায়।
সান্তা ক্রুজ ডিস্ট্রিক্ট অ্যাটর্নিসহ অন্যান্য জেলা অ্যাটর্নিরা মামলাটির নিষ্পত্তি করেন এবং কোম্পানিগুলো কোনো ভুল স্বীকার না করে প্যাকেজিং পরিবর্তন করতে সম্মত হয়ে ৭৫০,০০০ ডলার জরিমানা প্রদান করে।
সান্তা ক্রুজের সহকারী জেলা অ্যাটর্নি এডওয়ার্ড ব্রাউন বলেছেন, তিনি ওই দুটি কোম্পানির সম্ভাব্য জালিয়াতিপূর্ণ প্যাকেজিংয়ের সাম্প্রতিক ঘটনাগুলো তদন্ত করছেন। তিনি জানান, ডভোর্স্কি তাকে রাসেল স্টোভার ও হুইটম্যানের চকলেটের বাক্স নিয়ে করা তার সবচেয়ে বিখ্যাত প্রতিবেদনটি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছিলেন।
“দুর্ভাগ্যবশত, এটা এখনও চলছে। এটা হতাশাজনকও,” ব্রাউন সিএনএন-কে বলেন। “এই কোম্পানিগুলো আইনের কোনো ব্যতিক্রমের সুযোগ নিয়েছে কি না, আমরা তা তদন্ত করে দেখব। ২০১৯ সালে আমাদের মামলার পর থেকে এমন অনেক ব্যতিক্রম যুক্ত করা হয়েছে যা নিয়মগুলোকে দুর্বল করে দেয়।”
স্টক কোটের বেশিরভাগ ডেটা BATS দ্বারা সরবরাহ করা হয়। মার্কিন বাজার সূচকগুলি রিয়েল টাইমে প্রদর্শিত হয়, ব্যতিক্রম হলো S&P 500 সূচক, যা প্রতি দুই মিনিটে আপডেট করা হয়। সমস্ত সময় ইস্টার্ন টাইম অনুযায়ী। ফ্যাক্টসেট: ফ্যাক্টসেট রিসার্চ সিস্টেমস ইনকর্পোরেটেড। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত। শিকাগো মার্কেন্টাইল এক্সচেঞ্জ: কিছু বাজার ডেটা শিকাগো মার্কেন্টাইল এক্সচেঞ্জ এবং এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত। ডাও জোন্স: ডাও জোন্স ব্র্যান্ডেড সূচকগুলির মালিকানা, গণনা, বিতরণ এবং বিক্রয় করে DJI Opco, যা S&P ডাও জোন্স ইনডেক্সেস এলএলসি-এর একটি সহায়ক সংস্থা, এবং S&P Opco, LLC এবং CNN-কে ব্যবহারের জন্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্ড পুওর'স এবং S&P হলো স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্ড পুওর'স ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস এলএলসি-এর নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক এবং ডাও জোন্স হলো ডাও জোন্স ট্রেডমার্ক হোল্ডিংস এলএলসি-এর নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। ডাও জোন্স ব্র্যান্ড সূচকগুলির সমস্ত বিষয়বস্তু S&P ডাও জোন্স ইনডেক্সেস এলএলসি এবং/অথবা এর সহায়ক সংস্থাগুলির দ্বারা কপিরাইটযুক্ত। ন্যায্য মূল্য IndexArb.com দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে। বাজারের ছুটির দিন এবং ব্যবসার সময়সূচী কপ ক্লার্ক লিমিটেড কর্তৃক সরবরাহ করা হয়।
© ২০২৩ কেবল নিউজ নেটওয়ার্ক। ওয়ার্নার ব্রাদার্স কর্পোরেশন ডিসকভারি। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত। সিএনএন স্যান্স™ এবং © দ্য কেবল নিউজ নেটওয়ার্ক ২০১৬